“冲啊尾款人”，剁手这么上头？

文|张永群

今年的双十一来的有点早。11月1号到3号开启了第一波抢先购，“#清空购物车#”“#冲啊尾款人#”凌晨上了热搜，开场1小时51分，海尔、华为、小米等100个品牌成交额突破1亿元。当然同样站在热搜榜单上的也少不了年年都有的“#双十一可能是奥数竞赛#”，以及双十一晚会中的明星和节目话题。

“尾款人”的段子和表情包，电视与网络、文化和商业跨界的双十一晚会，大屏幕上滚动的交易额，网友的集体吐槽，晒订单晒快递……“双十一”不再只是一个打折的日子，它变成了一个内涵丰富的符号，包括购物，也包含着社交、娱乐和文化。

作为一个“人造节日”，双十一越来越名副其实。它的仪式感越来越隆重，就连满减套路本身可能也是这个节日的乐趣所在。养猫分红包、交定金付尾款、清空购物车，商家不断变化花样，强化仪式感，增强消费者的参与感。

多年下来见识了不少花样，很多网友已经理性和冷静了许多，有人根据需求精准出手，也常见有人在微博或朋友圈表示今年什么都没买。不过就算不买，很多人也都会打开购物APP浏览；就算没有在线上购物，在线下消费时也会占到商家的双十一让利。从线上到线下，从电视到网络，无法回避，似乎融入这个“人造节日”已经成为了一种理所当然。

在赋予其购物的内涵之前，作为“光棍节”的“11月11号”代表了人们对于摆脱单身的渴望，而双十一借助商业的力量，让人们在国庆和元旦之间的空当找到对生活的慰藉，也借助诸多仪式实现了一种狂欢。当然尽情的狂欢，离不开人们消费能力的提升，也离不开互联网、移动支付、物流等技术发展的加持。也正是顺应了这一潮流，双十一才得以成为一场消费奇观。

在这个意义上说，在购物节中，很多人购物或许并不仅仅基于实打实的需求，，而是寻求一种参与感和满足感。在群体的狂欢中，消费者也很难保持理性。事实上，双十一也一直在努力强调文化和情感视域下的消费逻辑。实惠囤货、种草拔草，消费的背后是对生活的精致打算和愿望的落地。有了情感上的认同和共鸣，消费行为就变得更加水到渠成。

但无论双十一发展到何种规模，它始终还是建立在购物的基础上。对于消费者的吐槽和呼声，还是要重视起来，如果先涨后降、以次充好，套路防不胜防，消费者参与双十一的情感和欲望被过度消费，多年建立起来的符号含义也会被逐渐消解。

只有在质量和服务上下功夫，遵守规则，讲求诚信，电商经济才会走得更好，双十一也会在年复一年中不断迸发出新的活力。