周彤：关注个性化需求带来更深度旅行体验

人民网北京4月17日电 （田虎）4月15日，第十五届中国出境旅游交易会COTTM2019在北京全国农业展览馆（新馆）开幕，众多出境游运营商齐聚一堂，探讨出境游未来的发展趋势。穷游网联合创始人周彤表示，我国出境游客的消费能力不断增强，个性化需求不断增多，这就需要企业时刻关注用户的需求，为他们带来更加深度的旅行体验。

周彤指出，中国护照近年来越来越好用，对中国公民免签、落地签的国家个数越来越多，范围越来越广，我国游客的消费能力也在逐级增长，这时不仅仅是出境人次，消费金额、产品内涵和产品质量都在不断的提升。

“如果自己认为可以打造出一款爆款产品，那可能是在三个月之内甚至一年之内是爆款，但很快就有可能被市场所淘汰，所以做出境旅游应该不断的去应对市场变化。”周彤认为，之前因为市场和选择有限，游客对于出境旅游还不太了解，因此只能从那些跟团游产品中选择，现在正好已经反过来了，很多产品出发点是以消费者为出发点，，用户需要什么，企业就做会什么。

同时，周彤表示，现在是个性+深度旅行的时代，“尤其是这两年定制游包括小团队发展很快，客人要求越来越多样，越来越不同质化，再难出现一条线路一个产品包打天下的局面了。包括摄影、茶道体验、厨艺课程，满足观光需求不重要，游客希望融入目的地生活中，期望更深度的旅行感受。”此外，周彤认为，定制就是个性化的商业体现，用户有自己非常个性化的需求，但自己无法独立完成的时候，定制需求应运而生，旅游企业应该根据定制用户在住宿选择、交通选择等细微方面的变化，来更好地提升大众化的产品。