【便民】厉害了!云浮市民有了这“法宝”,从此少跑腿、快办事、不麻烦
本报记者 罗强
小编昨日从神州数码控股有限公司了解到
“云浮市民网”自2016年10月正式上线以来
以功能便捷、实用性强、惠民性强
政府服务全面、线下服务精彩纷呈的特点
深受市民青睐!!
至目前
“云浮市民网”注册人数已经突破2万人
微信公众号的粉丝数近1万人
各平台累计浏览量突破120万,访客量突破20万
“云浮市民网”正成为云浮的政民互动平台
云浮人的办事平台和指南
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01
功能便捷齐全 互动惠民利民
昨日,记者在市民网办事大厅看到,不少市民正在窗口办理业务,梁先生告诉记者,他是前几天从朋友手机上看到市民网相关信息的,“从朋友那里我了解到市民网有公积金查询、水电费查询、车辆违章查询缴纳、社保医保查询等服务功能,极为方便,今天就专门来了解这些情况。”
苏先生是一名的士司机,平时工作忙得没日没夜,有时车辆违章了没时间查也没时间去办理,给工作带来了不便。“自从关注了云浮市民网,直接在网上就可以处理好车辆的违章情况,很方便。”苏先生说。
据了解,基于市民融合服务平台的云浮市民网,面向市民提供网站、app、微信公众号、服务热线的一站式政务、公共以及便民服务。网站(~aHR0cDovL3lmLnNjaXR5LmNuLw==!)设有“我的声音”、“我的政府”、“我的服务”、“我的支付”四个频道,首期完成了与20多个政府部门的对接,实现了医社保交通违章等查询功能。网站同时开通了政民互动绿色通道——“微观”,市民通过该服务可随时在线向政府部门反应问题和咨询难题,随手拍录身边发生的城市问题上传,政府收到信息后将第一时间作出反馈。
这种一体化的政务服务平台相当于把整个政务大厅装进了市民口袋里,让云浮市民从此少跑腿、快办事、不麻烦。
02
优质内容+便捷实用=良性发展
据神州数码相关负责人介绍,“云浮市民网”自创建之初,就确定了“亲民、为民、惠民”的服务基调,倡导大众化服务路线,尽量以齐全的服务项目、通俗幽默的语言,拉近与市民之间的距离,最大程度地为市民服务。同时其微信公众号及时、准确地对交通管理和社保公积金政策措施、法律法规、典型案例等进行解读,得到用户的一致认可。尤其是针对当前热点问题发表的《激活社保卡金融功能很重要!不然没法拿到这笔钱》《社保真的不能断!影响的不光是钱!一定要看看!》《云浮人看过来!关于买房的这个好消息你一定想知道》等文章,用接地气的方式为市民解读最新的政策法规。
“‘云浮市民网’上线以来开展了一系列精彩活动,接下来我们还将重点开展一些针对市民福利的节点活动,包括父亲节、七夕、中秋节等全民参与全民狂欢的活动。在服务方面,我们将推出一系列如‘预约挂号’等实用功能,在选题策划、包装和采写方面,更多地朝服务化方向发展,让‘市民网’成为云浮人的办事、指南的第一选择,是市民‘下单’政府‘端菜’、政府服务全面触网,是云浮人坐在家里一键搞掂,市民自己手掌心里的政务大厅。”该负责人说。
本期编排:黄炳权 | 责任编辑:陈军
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