“法律超市”：居民24小时随意“挑产品”

本报讯（记者赵婉姝通讯员沈阅)朝阳区红旗街道德昌社区的居民可像在超市购物一样，在社区“法律超市”随意“挑选”法律援助、法律咨询等法律服务，“法律超市”已成为该社区不可或缺的综合性法律服务平台。

昨日，记者走进该超市，碰巧遇到前来“诉苦”的王女士。王女士今年50多岁，家住西四胡同公交小区。面对社区工作人员，王女士几次欲言又止。在大家的询问和关心下，她终于说出了憋闷已久的心事。王女士说她于2015年初搬到辖区居住，一家三口靠经营早餐店维持生计。“不久前，我看店的时候突然接到自称是信用卡中心打来的催款电话，说我儿子使用的信用卡透支了，需要缴纳滞纳金2000元。我一听就傻了，没顾上多想就拿着钱存到了指定账户。”王女士懊悔地说，事后她越想越不对劲，侧面了解孩子根本没有办过信用卡。对于王女士来说，2000元不是个小数目，她没敢将此事告诉家人。

“法律超市”的志愿者告诉王女士，由于她第一时间没有拨打报警电话，已经错过了最佳的破案时期，并告诉王女士，以后遇到该类诈骗，可以致电相关部门的服务电话，或者到执法部门去核实，骗局就会不攻自破。

“外来务工人员遇到法律问题，没有钱请律师，大多时候都选择忍了。现在好了，社区的‘法律超市’免费为我们解决问题，以后遇到事情，可随时到‘超市’咨询。而且‘超市’还定期举行法律讲座，我们可以在家门口学习法律知识，真是太棒了。”王阿姨说。

“有了‘法律超市’，社区的居民足不出户就能解决各种‘闹心事’。以后不论小区物业管理、楼房规划、离婚纠纷、楼上楼下漏水，还是老百姓心里有什么疑难问题,只要拨打‘法律超市’24小时服务热线，就能得到10名法律志愿者的援助。”社区党委书记孙微告诉记者，2012年8月1日，在朝阳区司法局及红旗街道司法所的关注下，以“调解纠纷，服务民生”为宗旨的“法律超市”在德昌社区落户了。“法律超市”是针对社区外来人口居多的实际情况成立的。自“法律超市”成立以来，已成功解决各类法律方面的问题20余件。