打车软件缘何新兴遇冷?
(新兴视窗记者/谭笑)不知何时起,“滴滴”声悄然响起。近日有市民向南方日报新兴视窗记者报料称,APP上显示新兴可以使用打车软件了,但是在打车软件上叫车后却无人接单。记者调查发现,不论在市民还是的哥群体当中,手机打车软件的知晓率、普及率还不是特别高。
市民叫车却无人接单
李先生以前在广州工作,平时打的经常使用打车软件,“在广州,这已经很普遍了。有了打车软件,即使在那些偏僻的地方也能打到车,而且还不用耗费等车的时间。”
近日,李先生来到新兴工作,习惯性地打开了手机上的某打车软件,结果显示附近有出租车。“在新兴打的不是特别容易,以为有了打车软件终于可以方便打车了。”李先生告诉记者,他在手机软件上叫车后等了足足十分钟也无人接单。
近日,记者亲身体验打车软件。中午11时30分左右,记者准备从文化广场出发,打的到新兴县人民政府。
记者打开手机中的打车软件,输入出发地和目的地后,页面显示“已通知1辆出租车”。但离记者叫车的时间已经过去了3分钟,也没有司机接单,于是系统跳到了另一个页面,询问取消打车还是重新打车。
记者又重新试了一遍,结果和第一次一样。为了吸引司机接单,打车软件还设置了一个“小费”选项,有5元、10元、20元等多个档次。记者加了5元小费,第三次叫车。但5分钟过去了,还是没有司机接单,最后,记者只好放弃。
连续两天,记者尝试用打车软件打车,发现并不容易。唯一成功的一次,叫车路线为“新兴县城到水台镇”,一个高明出租车司机接了单,他称,送客人到新兴县,返回高明顺路才接了单。
“顺风车”方便远途乘客
为了解某打车软件在新兴出租车司机中的使用率,记者采访了多名出租车司机,他们有的表示“听说过,但不知道怎么使用”,有的“使用过该软件,但无市民叫车”。更多的本地出租车司机则告诉记者并不知道这些打车软件。
“听说过打车软件,但我们平时只用手机打电话,很少上网,这种软件操作不来。”本地出租车司机彭师傅说。与彭师傅相反,肇庆高要市的黄师傅则经常使用打车软件接单。黄师傅告诉记者,他经常遇到有客人要从肇庆出发来新兴,而从新兴返程回肇庆时,他会习惯性地打开打车软件,看是否有客人叫车。“主要看是否有顺路的客人,这样也可以让我省些油费。但在新兴很少会遇到有人用打车软件叫车,偶尔有那么一两次,要么是客人所在的距离太远,要么就是方向相反,很少能成功接到单。”
本地出租车司机唐师傅分析打车软件遇冷的一个原因:“在新兴,大家如果要叫出租车要么就是在路边等车,要么就是拨打出租车公司的热线电话来预约叫车。如果有客人打预约叫车,出租车公司的服务台会第一时间告知我们,谁在附近谁就可以接单。”
市民梁小姐是手机一族,对打车软件比较了解,但她并没有使用过,也不知道打车软件有进入新兴市场的事。“我家里住得比较偏远,如果可以叫车的话还是很方便的。”梁小姐认为,打车软件对乘客有一定的便利,特别是时间较晚、天气不好、地址偏远的时候。不过,让这些软件更多造福市民,仍需市民和出租车司机观念上的更新与改变。