首发|聚焦非移民签证,熊猫签证完成B轮6千万元融资
图片来自东方IC
创业邦获悉,熊猫签证(深圳市飘飘宝贝有限公司)宣布完成 B 轮 6000 万元融资,由深圳博汇源投资(鸿荣源地产旗下基)领投、原创资本(广州基)等数家投资机构跟投。
熊猫签证聚焦于国人的非移民签证办理,首批提出了将签证材料电子化、模块化的概念,实现了一次填写,多次/国申请,进而简化了用户整个备签流程,加快了送签速度,侧面提高了出签率。
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签证市场
中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国、最大留学生生源国地位。
据中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布的数据显示,2017年全年,中国公民出境旅游 1.3 亿人次,比上年同期增长7.0%。
此外,邦哥从教育部获悉,2017年,我国出国留学人数首次突破 60 万大关,达60.84万人,同比增长11.74%。
然而,面对如此庞大的出境人群,在办理签证这件最核心,最根本的事情上,市面上却没有一个能够达成共识的解决方案。
熊猫签证CEO 韩智素女士说道,“办理签证是一件非常考验耐心的事情,各个国家的申请流程及所需材料都不尽相同,必须要足够细心,否则一点差错都可能导致「功败垂成」”。
▲熊猫签证CEO 韩智素女士
“比如申请方式,有的国家支持全程网络申请,有的国家却只能在特定城市当面办理,有的国家甚至还要求有一个简单的面试;签证所需要的材料也是名目繁多,有的国家只需要护照、收入证明即可,而有的国家却要连父母兄弟姐妹的情况都要问得清清楚楚”。
韩女士接着说道,“面对这种情况,只有少数有语言能力以及耐心的人自己完成签证申请,更多的人选择了代办机构。而代办机构大体都是一些淘宝店、旅行社等等,这些机构非常分散,可以说代办签证这个行业目前是「有品类,无品牌」”。
邦哥事后在淘宝查询发现,仅支持泰国签证代办的店铺就多达800家。
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一切为了出签
据悉,熊猫签证目前支持全球 84 个国家,共计 1165 款签证的办理,业务覆盖全国。
自 2014 年成立至今熊猫签证已经办理签证 41 万人次,过签率达98%,值得一提的是其复购率达到了 35 %,也就是说 35 %的用户一年之内多次使用熊猫签证办理相关手续。
韩智素女士对邦哥讲道,“公司成立初期,整个团队通宵达旦地梳理了各国办理签证的流程及所需材料,并对这些内容进行了抽象总结,在保留最终差异性的同时,将一些有共通性的信息合并”。
“整个过程虽然很苦,很累,但非常值得。是这些资源撑起了熊猫签证,并且这项工作会一直持续,力争时刻与使领馆保持同步”。
邦哥试用了一下熊猫签证,发现让人头疼的英文界面不见了,取而代之的是清晰、明确的中文表格。
韩智素女士补充道,“我们的APP可以通过OCR(图片文字识别)技术将护照的信息自动转换为文本,省去了打字的麻烦;另外,熊猫签证还能实现自动抠图,以满足不同国家的签证照片尺寸比例要求不同,背景颜色要求不同等等需求”。
“同携程、飞猪等线上获客,线下办理的模式不同,通过熊猫签证,整个申请流程可以全程在手机端搞定,并且一旦被拒签我们将全额赔付产生的费用”。
一下子上传这么多的资料,一般人都会担心隐私安全的问题。
就这一点,韩智素女士这样回应,“首先,我们的历史上从来没有出现过数据丢失的情况,即便未来发生被拖库的情况,双重加密的数据也能够保证黑客无法破解;其次,我们的技术团队正在调研将数据采用区块链技术存储,这样以后每次调用资料都需要用户的私钥授权”。
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深耕细作
“熊猫签证自上线以来,我们的营销推广费用几乎为零”,韩智素女士说道。
“凭借用户的口口相传,我们目前已经有了百万级的注册用户,月活近 10 万,客单价在 800 元左右,市场占比大概在 2 %,可以说已经初步完成了原始积累”。
融资之后,熊猫签证将继续深挖一二线城市的流量,并且业务向三四线城市扩散;同时将更多开展与企业合作的机会,为企业员工解决商务签证的出行需求。
此外,韩智素女士介绍道,“未来我们将加强在技术方面的投入,利用人工智能技术审核用户材料、提前预测用户的出签概率以及制定合理的出行规划等等”。
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