融资首发| 圣贝拉完成Pre-A数千万融资，做最懂年轻妈妈的月子会所

去年6月，创业邦对圣贝拉母婴月子会所 （Saint Bella，以下简称“圣贝拉”）进行过报道。时隔半年，圣贝拉及其母公司贝康国际宣布完成数千万人民币的Pre-A轮融资。领投方为唐竹资本，跟投方为高榕资本。

贝康国际创始人向华

贝康国际创始人向华表示本轮投资将用于城市分店拓展，用户体验升级，线上母婴课程开发。其中最重要的是完成用户体验升级，通过丰富产品线，完善ERM管理系统及会员权益等几个维度进行，从而全面开启母婴线下服务链。

唐竹资本作为领投方表示，人均GDP的不断增加和中国消费者思维方式的转变有效地带动了各消费产业的升级。母婴行业的政策利好和结构调整使得相关产业在未来将迎来质的飞跃。贝康团队拥有丰富的行业经验、长远的商业格局和独创的运营模式，将会带领公司以全新的姿态领跑线下母婴服务行业。

作为贝贝网的多轮投资方，高榕资本创始合伙人张震表示：“母婴领域是高榕资本一向看好的长青行业，随着消费升级的发展，未来母婴线下服务的市场将达到百亿级规模。目前月子行业正值发展期，而互联网技术的加持将加速贝康国际的升级发展。期待圣贝拉为消费者带来持续的优质体验。”

回顾月子行业20年发展，新老品牌争相发力。如何区别市面上同质化严重，地域化扩张无法打破的困境，圣贝拉在战略的差异化上给出了以下的答案。

最懂年轻妈妈

如果用几个关键词形容圣贝拉的价值主张，其中包括“美学理念“、“具有情感性”、”高品质”等，其中的“具有情感性”是向华最看重的，也是圣贝拉希望为用户提供的最大价值。

珠海圣贝拉月子会所

“我们强调将月子文化作为中国人家庭教育的一部分，大多数人愿意花更多的钱在婚礼上，却舍不得花十分之一的钱在月子上，这是不对的。坐月子是具有仪式感的，不仅是女人重生的黄金时期，更是通过科学育儿建立与亲子关系的第一站。”

与传统月子会所重资产运营模式不同，圣贝拉选择与酒店合作，轻资产运营。这样可以将更多的资金投入到提升用户体验方面。在酒店的选址上更偏向于自带话题和热度的酒店。

“我们服务的70%以上都是90后的妈妈，更应该做符合她们审美需求的事。例如杭州入驻的柏悦酒店非常受网红追捧，吻合圣贝拉想呈现给妈妈的观感，她们不是在做月子，更像是一场和孩子的初遇旅行。”

入住圣贝拉月子会所的宝妈与宝宝

标准化直营管理体系

据悉，圣贝拉母婴月子会所目前坚持采用的直营且24小时护士一对一的服务模式。向华表示，“这样的运营模式在人力的专业度和服务的标准化上都是月子行业中高标准要求，而直营模式最需要的便是单店的复制能力及管理半径的把控力，我们专注于三个标准化：人才标准化培训，品牌标准化构建，服务标准化执行。”

在解决最重要的人才标准化中，贝康国际在2017年初成立了贝康护理学院。向华认为，“护理人员的专业性及操作标准是母婴行业的一大痛点。圣贝拉的所有母婴护理人员均是具有医疗资质的专业护士。

圣贝拉主张培养自身专业的护士护理团队，在经过统一的培训筛选后仅有30%能入职圣贝拉为妈妈提供24小时护士一对一的服务，这将与其他月子会所形成了天然差异化的壁垒。”

杭州圣贝拉月子会所护士服务中

同时为了提高管理标准化的统一，此次融资很大程度上是配置研发月子会所独有的ERM管理系统，中央化管理异地各部门工作流程、考核标准化和大数据的收集。而在品牌标准化构建中，圣贝拉的品牌部均由曾任职奢侈品集团PR，4A公司创意总监，时尚集团设计等年轻专业的团队组成，由联合创始人林宛颐亲自带队把控调性统一管理。

搭建线上母婴教学

贝康国际在去年得到美国认证协会(ACI)在大中华区独家授权的国际母婴护理师认证后； 今年6月预计推出ACI国际母婴护理师线上课程。该课程的资质认证被全球160个国家的教育部认可。拥有医疗及护理团队专业背景的贝康国际，在做好用户前段线下服务的同时，将深耕线上母婴内容教学，试水内容付费。

贝康母婴国际护理学院

据悉，贝康国际在线业务将会区分两大版块，即ACI国际母婴护理师认证及贝康护理学院家庭版块育儿教学。向华说，“目前国内育婴师的资质认证已经有20多年历史，而且在很长一段时间内，一些旧时的育儿理念没有及时完善和更新。ACI资质认证将会是母婴护理在全球范围内，是最具权威性和最具科学性的代表。”我们的护理人员全部都是在这样的标准下完成培训的。

等风来

相比传统月子会所，可以说圣贝拉是一股清流，圣贝拉是贝康国际目前业务线中的主打品牌。贝康国际以月子服务为切口，旗下还拥有贝康护理学院，贝康母婴研究院（Primecare Lab)以及ACI线上母婴课程认证平台。

创始人向华毕业于牛津大学生物工程系，创业前任职瑞士银行投资银行部董事，负责亚太地区的医疗健康类项目。圣贝拉一年内已开办珠海、杭州两家月子会所，2017年11月珠海店实现盈亏平衡；2017年12月，杭州店在创办当月单店签约金额已接近100万。截至2018年3月，贝康国际服务过的妈妈已超100人次，大部分房型已预定至9月底。今年圣贝拉将完成全国区域布局，并陆续开通华北地区、华中地区的城市。

据向华判断，近两年月子行业将进入快速发展期，就像台湾的2000年左右，当时从8%左右的渗透率迅速增长到50%以上。向华表示，现在圣贝拉要做的就是充分准备，等待风口期的来临。

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