云浮:服务
2017-08-05 16:06:44 来 源:网络整理 移动版
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仲夏时节,艳阳高照。在位于云浮市云城区城中路的市行政服务中心,便捷的服务让一拨拨前来办事的群众倍感惬意。
近日,市民小王给了相应窗口服务一个大大的“赞”,并在记录本上填写了“满意”二字。不仅仅是对工作人员进行评价的记录本,如今,群众只要通过网上评议、群众意见本、投诉电话等多种方式,就可以把自己的赞扬或者投诉,第一时间反馈给中心的管理部门。
“我原本以为需要一周的时间,没想到一天就办好了。”在城区经营一家餐馆的小廖告诉记者。前几日,小廖来到市行政服务中心市住建部门窗口办理注册手续,行政服务中心积极协调,在该窗口的配合下,先为其办理相关手续,再补充完善资料,解了他的燃眉之急。
群众办事,最怕的就是手续繁杂,多跑冤枉路。如何简化审批程序,提升服务质量?市行政服务中心通过细化、优化各项工作流程,严格落实首问负责、一次性告知等制度,实现了行政审批的提速提效,让群众真正体验到“一条龙”服务。这是云浮市营造优质高效政务环境的一个真实写照。
市民在云安区行政服务中心自助办理出入境通行证
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