广东郁南:新房水管频漏水 经调解免费维修
2016-08-22 06:06:31 来 源:云浮新闻网 移动版
转载请注明出处:
http://www.0766xw.com/view-17734-1.html
nrrg001@163.com
本报讯 近日,在广东省郁南县消委会的帮助下,一起因装修公司结束营业而无法完工的装修纠纷得以圆满解决。
2015年9月,消费者廖小姐与某装修公司签订了一份装修合同,约定2016年3月份将廖小姐房子装修完毕。今年5月,小区物管发现,虽然廖小姐房屋未入住,每月却有9立方米的用水记录。经检测,证实为室内水管漏水。发现问题后,廖小姐多次与该装修公司联系要求维修,均遭到拒绝。经了解,该装修公司已在3月份结束营业,在未结算款项和装修未验收的情况下,拒绝维修房屋出现的问题。廖小姐认为该装修公司做法不合理,多次交涉未果后,廖小姐向县消委会投诉。
接诉后,消委会工作人员立即开展调查,确认情况属实。因公司已经结束营业,经多方努力才联系到该公司负责人,通过耐心沟通协商、宣传《消法》相关规定和经营者义务,双方最后达成调解。该公司负责人承诺免费为廖小姐解决好室内水管漏水问题,投诉得以圆满解决。
关键词:
相关阅读