客戶介紹

  江蘇某生物科技企業(yè)自2018年創(chuàng)立以來，專注于星級酒店客房用品及個人護理領域，打造集洗漱套裝生產(chǎn)、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈服務體系。企業(yè)位于杭盛科技園，作為園區(qū)首家高標準日化企業(yè)，配備十萬級凈化車間與現(xiàn)代化生產(chǎn)線，核心團隊匯聚資深專家，持有江蘇省頒發(fā)的《化妝品生產(chǎn)許可證》、美國GMP認證及歐盟ISO22716國際認證等權威資質。企業(yè)以"品質賦能服務，創(chuàng)新定義標準"為導向，堅持精益求精的工匠精神，致力于為全球客戶提供高端客房用品解決方案。依托園區(qū)政策支持與自身務實作風，該企業(yè)多次獲得主流媒體關注報道，以開放姿態(tài)推動技術革新，為推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群高質量發(fā)展注入新動能。

客戶痛點

1、銷售訂單跟進難：產(chǎn)品發(fā)貨前不清楚收款情況，財務人員需要和銷售同事頻繁溝通，耗費大量精力，希望能有辦法統(tǒng)計訂單的收款情況，以便及時掌握資金動態(tài)。

2、返單錄入效率低：客戶公司銷售訂單有返單，以往訂單信息查詢不便，銷售人員在處理返單時，需翻查歷史記錄并重新錄入，過程繁瑣，希望返單時能直接復制之前訂單的相關內(nèi)容，提高工作效率。

3、產(chǎn)品圖片存儲亂：客戶公司產(chǎn)品種類繁多，在沒有系統(tǒng)管理時，產(chǎn)品圖片存儲雜亂無章，查看極為不便，希望能有合適的方式存儲產(chǎn)品圖片，方便隨時調取查看。

4、報表生成數(shù)據(jù)雜：在沒有系統(tǒng)整合數(shù)據(jù)的情況下，老板和銷售總監(jiān)若要查看各類數(shù)據(jù)，文員需花費大量時間進行數(shù)據(jù)整理，一些數(shù)據(jù)還需要和銷售員核實，效率低下，希望系統(tǒng)能生成各類報表，快速獲取所需信息。

解決方案

1、銷售訂單與收款管理聯(lián)動：百卓輕云ERP軟件銷售訂單與收款功能相互關聯(lián)，銷售人員可以在銷售訂單一鍵錄入收款情況，或者錄入收入記錄時綁定銷售單號，通過訂單號可以相互跳轉。這一功能方便了企業(yè)對銷售收款情況的跟蹤與分析，有效提高了收款數(shù)據(jù)的及時性與準確性。

2、銷售訂單便捷復制功能：百卓輕云ERP軟件支持銷售訂單的復制操作，銷售人員無需重復手動輸入訂單信息，僅需簡單操作即可快速生成新訂單，大幅縮短了訂單處理時間，尤其適用于相似訂單的頻繁創(chuàng)建場景。

3、產(chǎn)品圖片上傳與查看功能：百卓輕云ERP軟件具備產(chǎn)品圖片上傳功能，用戶可直接在物品庫中上傳產(chǎn)品相關圖片。相關人員可隨時隨地直接查看產(chǎn)品圖片，直觀了解產(chǎn)品外觀、細節(jié)等信息，為銷售推廣、產(chǎn)品展示等環(huán)節(jié)提供了有力支持。

4、多維度報表生成：百卓輕云ERP軟件能夠快速生成各類報表，涵蓋銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、財務等多個業(yè)務領域。通過整合分析數(shù)據(jù)，減少人工整理數(shù)據(jù)的時間與精力，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

5、多賬號數(shù)據(jù)實時共享：百卓輕云ERP軟件實現(xiàn)了各部門數(shù)據(jù)的打通與共享，各部門人員可以通過子賬號實時查看權限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)情況。這一功能打破了部門之間的信息壁壘，避免了來回打電話詢問庫存情況的繁瑣流程。

對接過程&客戶評價

對接過程：

  銷售團隊2020年與客戶建立聯(lián)系并持續(xù)維護關系。2024 年，銷售同事上門拜訪，了解到客戶目前所使用的 ERP 軟件部分功能與客戶實際業(yè)務需求不匹配，模塊缺乏有效關聯(lián)，導致業(yè)務流轉不夠順暢。銷售同事適時向客戶介紹了百卓輕云 ERP 軟件，并進行了簡單講解?？蛻粲X得百卓輕云 ERP 軟件與自身業(yè)務需求更為契合。雙方迅速約定進行遠程演示。演示中，銷售團隊對百卓輕云 ERP 軟件進行了全方位的功能展示?？蛻衾习尻P注業(yè)務關聯(lián)性、財務模塊統(tǒng)計功能等要點，銷售團隊解答疑惑，展示軟件優(yōu)勢。一周內(nèi)從初次介紹到簽約。

目前使用情況：

  自簽約引入百卓輕云 ERP 軟件后，客戶公司迅速開展部署工作。目前，公司業(yè)務部門已全面啟用該軟件，業(yè)務流程順暢流轉，各業(yè)務環(huán)節(jié)在軟件的協(xié)同作用下，緊密銜接，有效避免了業(yè)務延誤。

客戶評價：

  客戶對百卓輕云 ERP 軟件給予了高度評價，特別提到軟件操作界面簡潔直觀，易于上手，員工無需經(jīng)過復雜培訓即可快速掌握使用方法。