云浮市云城区二手房交易涉税业务实现“一站式”办理 着力打造“
近期,云浮市云城区地税局坚持以问题为导向,针对纳税人办税等候时间长、两头跑和申报质量不高等问题,推出了缩短办税时间、减少办税流程、移设二手房交易办税窗口等16条具体创新服务措施,进一步释放“放管服”改革红利,让纳税人“更有感”。
9月1日8点40分,云浮市行政服务中心地税窗口工作人员为纳税人顺利办理了第一笔二手房交易涉税业务。“以前办理二手房交易业务还要在行政服务中心和地税之前两头跑,很是麻烦,现在办税真是越来越方便了,节省了我很多时间”一大早就到行政服务中心办税的李阿姨开心的说道,“前几天看到电视报纸的报道,特意等到今天过来”。
据悉,为解决纳税人等候时间长、两头跑的问题,云城区地方税务局充分利用有限的场地资源,将市行政服务中心地税窗口扩充到6个,并安排了国、地税业务骨干入驻,从9月份起开展税务登记、税(费)种认定、房土两税登记以及二手房、二手土地等涉税业务一窗办理,同时在一楼配备了一台自助办税机,极大地提高了业务承载量和办税效率。
以二手房交易涉税业务入驻行政服务中心为例,过往纳税人必须先到行政服务中心不动产登记窗口办理网签合同,再到属地地税服务厅办税,然后回到行政服务中心办理托管手续,现在,纳税人可以直接在行政服务中心享受到从办理网签到托管全过程的“一站式”服务,极大地方便了纳税人,群众纷纷点赞。
“放管服”亮点不少
今年以来,为不断提高纳税人满意度,云城地税严格按照国务院“放管服”工作要求,精简办税流程,提高办税速度,实施了全面开展一窗办、缩短办税期限、开通绿色通道、预约服务、强化预受理功能等一系列便民措施,以“一窗办”为例,除二手房交易外,该局将原来的“社保”、“登记”“申报征收”等专窗全部改为综合服务窗口,把纳税人依申请的多项税收、社保类业务进行整合,在前台实现了一窗通办,从而避免了纳税人多次取号,重复排队的情况。 一窗通办业务实施一个月以来,即办业务的平均办理时间由原来的12分钟减少到6分钟,非即办业务前台仅需10分钟便可完成资料的受理录入,转后台流转处理限时办结,大大减少了纳税人等候时间。