新兴社工将首次进驻乡村 守望＂留守＂充当＂拐杖＂
参加由社工开办的朗诵兴趣班后，部分小朋友登台表演。刘键摄
最近两月，不少细心六祖镇新郎村的村民发现，村中多了社工身影，举办形式多样的互动活动。这一变化得益于一个为期一年的“三社联动”项目，该项目由政府购买，社会组织主要向长者以及留守儿童提供多层面的服务。
新郎村开展的一系列活动由1名专业社工指导，2名志愿者协助开展。为进一步提升服务基层能力，近日记者从新兴县民政局了解到，接下来将有一名专业社工长驻新郎村，为长者以及留守儿童提供更专业的服务。
值得一提的是，对于有自理能力的服务对象，社工并非提供传统“包干式”的服务，而是充当“拐杖”角色，进行顾问式的服务。
社工进驻充实儿童暑假
据统计，截至7月31日，新兴县留守儿童（不满16周岁农村户籍未成年人）96265人，留守老人（60周岁以上农村户籍老年人）79806人。从数据上看，留守儿童以及老年人不少。一直以来，新兴对此人群关爱有加。
从7月起，由云浮市的一家社工机构派遣出的社工进驻六祖镇新郎村，由政府买单为长者以及留守儿童提供多个层面的服务，以此为试点开展为期一年的“三社联动”项目。该项目是云浮市5个社会创新社会管理服务项目之一，也是新兴县唯一的试点项目。
据了解，“三社联动”是以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑的创新模式，采用市场化运作方式，通过社会组织实施项目和政府购买服务，形成社区、社会组织、社会工作者三者结合协调联动机制。
7月恰逢暑假，以此为契机，该社工团队为新郎村的儿童开办了兴趣班，据统计，有100多人次参加兴趣班，包括学习班、手工班、歌唱班、舞蹈班以及朗诵班等。
“父母呼 应勿缓 父母命行勿懒……”朗诵声清脆而整齐，如今，六祖镇新郎村的不少小朋友对《弟子规》朗朗上口，经过1个多月的课程，8月24日晚上，一场“三社联动出成果·万众同心创未来”联欢活动暨暑假夏令营成果汇演活动在新郎村举办，检验着阶段性成果的同时，也让更多村民对此项目加深认识。
除了来自兴趣班小朋友的文艺演出，该活动还组织了互动游戏，包括服务宣传及服务问答、叠叠杯、蒙眼过关、花式夹珠、记忆大考验和冲破障碍等六个社工宣传摊位游戏。
“兴趣班的开展主要是为了充实小朋友们的暑假生活，培养拓展他们的兴趣爱好。”即将长驻新郎村的专业社工曾思婕说，而游戏互动的组织，让村民在游戏中锻炼自我、启发创造力，同时也推广了社工服务的内容。
社工助人自助
尽管如此，对于社工的进驻，六祖镇新郎村不少村民仍对对社工能提供哪些服务知之甚少，有人认为社工就是在村里组织表演活动，有人存在“以后有什么困难找社工就对了”“社工是万能的”等想法。
社工知识面广，但并不是“万能”的。“社工工作的开展也须通过引入专业资源和社会力量，提供专业化、有针对性的服务，形成多方联动的有效机制。”曾思婕介绍，以义诊活动的开展为例，疾病的预防与治疗是不少老人家所关心的，这时需要借助医生义诊队伍，为村民对症下药，让村民小病小痛足不出村，就能得到解决。
社工的核心理念是助人自助，“简单来说，就是辅助引导人们自己帮助自己。”曾思婕说，社工相当于一根拐杖，当别人“跌倒”时，帮助他们站起来、走出去，而不可能代替他们走。“对于有自理能力的人，我们提供的是顾问式的服务，而不是包干式的，因为包干式的社工服务并不能真正帮助到别人。”
以办理低保为例，社工提供的服务是指引性的，“告知具体的办理流程以及所需材料，对于老年人，也可以陪同前去办理，而不是包办代办。”
接下来，专业社工曾思婕将长驻在六祖镇新郎村，由村委提供办公场所以及住宿安排，项目经费包括开展活动的费用以及社工的福利待遇均由政府来承担。
如何通过搭建一个服务平台，让更多人能够得到帮助，曾思婕对接下来的工作有了初步的计划。首先对村中的长者以及留守儿童的基本情况进行深入了解，登记建档，根据其特点制定个案以及小组工作计划，根据不同群体的特点，开展不同的活动。
“比如说，针对老人高发病种，开展一些预防疾病讲座，以节假日为契机开展特色活动。”曾思婕介绍，村民在日常生活中遇到的一些困难以及问题，可以寻求社工的帮助，社工会在力所能及范围内提供相应的帮助，“以长者和留守儿童为重点，为留守儿童提供生活、学习、心理和安全等方面服务，为长者提供生活照料、代际沟通、精神慰藉、文化娱乐等方面服务。”
■镜鉴
珠海借鉴港澳经验
推动村民自助互助
“由政府购买服务，社工进驻社区”的模式，珠三角地区先行一步，如今已将其逐渐完善并在社区治理中发挥着良好作用，将社会矛盾化解于基层中。
早些年前，珠海市民政局借鉴港澳工作经验，大力推进“社工 义工”的志愿服务模式，并推动村民开展自助互助活动。
其中慈爱社会服务院主要提供居家养老服务。自进驻社区以来，慈爱社工策划开展了长者集体生日会、探访社区孤寡老人、纪念风雨同舟50年——金婚活动、追忆美好的电影时光——社区剧场等多项活动，受到社区长者一致好评。
早在2010年，珠海香洲区翠香街道办事处、北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院、香港邻舍辅导会签订了《社会服务合作协议书》，正式启动了珠海市邻里互助社，这是一个不以营利为目的的非政府组织。
该组织开展了松柏长青医疗保健服务和生活照料托管服务，为社区长者建立个人电子档案，提供医疗咨询、物理治疗、健身运动、心理咨询和治疗，长者们也有托管可去，再也不用为一日三餐和孤苦无依而犯愁了。
南方日报新兴视窗记者 冯凯思