新兴县紧扣便民宗旨 整合中心资源
2016-08-28 18:16:03 来 源:云浮新闻网 移动版
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新兴县行政服务中心推出多项措施,实现公共服务事项“一站式”办理、“一条龙”服务,努力打造“简单、方便、快捷、周到”的公共服务综合服务平台,为广大人民群众提供快捷、高效的公共服务。
中心按照《新兴县推进基层公共服务综合平台建设工作方案》的要求,在原综合服务窗口的基础上进行资源整合,将综合服务窗口功能扩大,改综合服务窗口为公共服务窗口,将现中心进驻25个窗口部门扩展到全县所有具有行政许可、非行政许可的行政审批以及公共服务事项的单位都进驻中心设置窗口对外服务,按照“三集中、三到位”制度(即部门行政审批职能向一个股室集中、承担审批职能的科室向行政审批服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中;审批事项进驻落实到位、授权到位、电子监察到位),进驻行政服务中心,扩大服务范围、提升服务质量。
中心根据《方案》中实现无缝对接,统一公共服务综合平台信息系统的工作要求,设立24小时自助服务终端机,与县级网上办事大厅及中心电子政务审批系统进行数据对接,实现终端上进行办事信息查询、业务办理、实行办证缴费及便民生活缴费等等“一站式”服务功能。改由8小时服务扩展到在24小时服务,群众可以到自助终端自助进行事项申请、办理缴费业务及便民生活缴费等服务。有效地实现了政务服务的信息化、智能化,极大提升了便民服务的效率和质量。真正起到为民服务、解决群众服务“最后一公里”问题。
中心即将搬迁到新办公大楼(位于县城北大垌原县青少年妇女儿童活动中心大楼),新办公大楼共5层,面积约5000平方米,将为县级公共服务综合平台拓展功能提供发展空间。
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